В своей работе кризисные психологи имеют свой алгоритм общения с позвонившими клиентами.
Они одинаково вежливо относятся ко всем людям независимо от их возраста, пола, национальности, вероисповедания, языка, социально-экономического статуса, физических возможностей, принадлежности к определенной культуре, этносу и т.д. и не допускают в общении предвзятого отношения к обратившимся за помощью людям.
Спасатели напоминают, что номер 112 работает со всех аппаратов – и мобильных, и стационарных. Со смартфонов можно звонить даже с заблокированной клавиатурой.
НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ
